¿Qué digo, cómo lo digo, a quién me dirijo? Comunicar bien, es importante

Una de las asignaturas pendientes de muchas empresas en general es la gestión de la comunicación con los clientes, por una lado para consolidar y fidelizar los que ya tienen en cartera y por otro lado para la captación de nuevos clientes. Y esto que puede parecer algo fácil y sencillo a simple vista, requiere …

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